安续服务协议

一、服务范围

安续提供数字资产线索记录、筹备中的加密保管箱，以及用户主动申请的传承会员服务。数字资产清单本身不是遗嘱，不自动产生继承、转让或处分效力。

二、账户与使用规则

• 用户应提供真实、有效的联系电话，并妥善保管登录凭证。
• 不得登记不属于本人或未经合法授权的信息，不得利用服务侵害他人权益。
• 一级清单不得填写密码、验证码、私钥或其他秘密信息。
• 发现账户被冒用时，应及时修改密码并联系平台。

三、三级服务

• 数字资产清单：长期免费，记录平台、账号标识和找回线索。
• 加密保管箱：免费筹备中，正式开放前不接收密码等秘密。
• 传承会员：按年提供报平安、人工随访和授权范围内的协助；法律服务另行委托。

四、传承服务边界

失联仅进入待核验状态，不等同于死亡认定。任何身后协助均须依据用户逐项授权、身份和材料核验、法律意见及第三方平台规则。安续承诺协助申请，但不保证账号能够注销、纪念化、转移或变卖。

五、数据与安全

平台采取访问控制、加密、备份和审计措施保护数据。用户可以查看、修改、导出或删除个人数据。具体处理规则见《安续隐私政策》。

六、服务变更与终止

用户可随时停止使用免费服务或永久删除账户。传承会员到期后，人工随访停止，基础清单继续保留。重大协议变更应重新提示并按适用规则取得同意。

七、责任与争议

因法律、第三方平台规则、权属争议、不可抗力或用户提供信息不准确导致的处理限制，应根据具体原因依法承担责任。经营主体和争议解决条款将在正式上线前补充。